Op afstand de firmware van een Growatt omvormer updaten

Goed nieuws voor installateurs: 4blue kan nu ook op afstand firmware-updates uitvoeren op Growatt producten. Niet alleen omvormers, maar ook batterijen en andere Growatt componenten kunnen op deze manier worden bijgewerkt.

Deze functie was eerder alleen beschikbaar via de Growatt hulplijn, maar is nu ook volledig beschikbaar via 4blue.

Belangrijk: Zorg dat de omvormer verbonden is met internet en online zichtbaar is!

Wat betekent dit voor jou?

Heb je tijdens of na de installatie te maken met storingen of afwijkend gedrag van het systeem? Dan is een firmware-update vaak de oplossing. En het mooie is: je hoeft niet meer terug naar de klantlocatie. Wij voeren de update op afstand voor je uit.

Wij staan klaar om te helpen

Vermoed je dat een firmware-update nodig is? Neem dan contact op met onze technische support. We helpen je direct verder.

📧 Mail ons via: support@4blue.nl
📞 Bel ons op: 024 204 2090

Alternatieve: 

Is bovengenoemde niet mogelijk of lukt dit niet dan wijken we uit naar onderstaande opties:

1. Via USB-stick

Sommige modellen kunnen handmatig geüpdatet worden:

• 4blue levert de firmware-bestanden aan.

• Je zet de bestanden op een FAT32-geformatteerde USB-stick.

  • USB stick maximaal 32GB 

• Je steekt de USB in de USB-poort van de omvormer (als die beschikbaar is).

• Volg de instructies op het display van de omvormer om de update te starten.

• Tijdens de update geeft de omvormer “Programming” weer op het display. Wanneer de update succesvol is voltooid, zal de omvormer automatisch opnieuw verbinden en naar het normale werkingsscherm terugkeren. Als de update niet is gelukt, verschijnt er “Fail” op het display.

Let op: Niet alle Growatt modellen hebben een werkende USB-poort voor firmware-updates, zeker niet alle TL-XH versies. Dit moet je even checken in de datasheet of user manual.

2. Via ShineTools App (voor technici/installateurs)

Met de ShineTools app (andere app dan ShinePhone!) kun je soms direct verbinden met de omvormer (Bluetooth of lokaal WiFi) en een firmware-update uitvoeren, mits Growatt deze functie beschikbaar heeft gemaakt voor jouw model.

• Je hebt hiervoor vaak wel speciale loginrechten of firmware files nodig.

Samenvatting :

• Remote update via 4blue Support is het makkelijkst en bespaard jou tijd.

• Handmatig via USB kan soms, maar vereist specifieke bestanden van Growatt.

• Via ShineTools kan in gevallen met extra technische toegang.